Vous avez besoin d’une pharmacie ouverte en urgence ? Il n’est pas toujours évident de trouver une officine disponible, notamment lorsqu’il s’agit de jours fériés, de dimanches ou de nuits. Voici un guide complet qui vous aidera à chercher la pharmacie de garde dont vous avez besoin.
Qu’est-ce qu’une pharmacie de garde ?
Une pharmacie de garde est une officine ouverte en dehors des heures habituelles et des jours normalement travaillés pour répondre aux besoins urgents de médicaments et de conseils pharmaceutiques. Les pharmacies de garde sont généralement ouvertes les dimanches, les jours fériés ainsi que la nuit après la fermeture classique des autres officines. Elles assurent également un service de proximité pour les patients ayant besoin d’une prise en charge rapide.
Comment fonctionne le système de garde ?
Le système de garde repose sur un roulement entre les différentes pharmacies d’un même secteur géographique. Chaque officine doit assurer un certain nombre de permanences de garde tout au long de l’année. Ces permanences sont déterminées par les Agences Régionales de Santé (ARS) en collaboration avec les syndicats professionnels.
Comment rechercher une pharmacie de garde ?
Pour trouver une pharmacie ouverte près de chez vous, plusieurs moyens s’offrent à vous :
- Consulter les affichages sur la vitrine de votre pharmacie habituelle : Les pharmacies sont tenues d’afficher la liste des officines de garde pour la semaine en cours. N’hésitez donc pas à consulter cette information sur la porte ou la vitrine de votre pharmacie.
- Appeler le numéro national unique : En composant le 3237, vous pourrez obtenir les coordonnées de la pharmacie de garde se trouvant proche de votre domicile. Ce service est disponible 24h/24 et coûte environ 0,35€/minute.
- Effectuer une recherche sur internet : Plusieurs sites web et applications mobiles permettent de localiser rapidement les pharmacies de garde autour de vous. Faites simplement une recherche avec les mots-clés « pharmacie », « garde » et le nom de votre ville.
N’oubliez pas que l’accès aux pharmacies de garde est souvent réglementé pendant les heures nocturnes. Il est alors nécessaire de se présenter avec une pièce d’identité ainsi qu’une ordonnance médicale si vous souhaitez récupérer des médicaments sur prescription.
Les différents types de pharmacies de garde
Il existe plusieurs catégories de pharmacies de garde, selon leurs horaires d’ouverture et le type de service proposé :
- La garde normale : Ces pharmacies sont ouvertes les dimanches et jours fériés pendant la journée. Elles assurent un service continu et sont accessibles sans restriction.
- La garde de nuit : Pour les besoins urgents la nuit, certaines pharmacies ouvrent leurs portes après 21h. L’accès à ces officines est généralement limité, et il est nécessaire de présenter une ordonnance médicale ainsi qu’une pièce d’identité.
- La garde à volet : Dans certaines régions, les pharmacies de garde peuvent être fermées au public, mais assurer un service minimum par téléphone. En cas de besoin, le patient appelle la pharmacie et organise un rendez-vous pour récupérer ses médicaments.
Les services proposés en pharmacie de garde
Les pharmacies de garde offrent des services similaires à ceux proposés par les officines classiques :
- Délivrance de médicaments sur ordonnance et en vente libre
- Conseils pharmaceutiques
- Vente de produits de parapharmacie (hygiène, beauté, soins, etc.)
- Mise à disposition de matériel médical (béquilles, attelles, etc.)
En revanche, certains services ne sont pas systématiquement disponibles en pharmacie de garde, comme la préparation de médicaments magistraux ou la réalisation de tests de dépistage.
Bonnes pratiques lors de la visite d’une pharmacie de garde
Pour que votre passage dans une pharmacie ouverte se passe au mieux, voici quelques conseils :
- Prévoyez une pièce d’identité et votre ordonnance médicale si vous devez récupérer des médicaments sur prescription.
- Renseignez-vous sur les horaires d’ouverture de la pharmacie de garde avant de vous y rendre, pour éviter toute mauvaise surprise.
- Soyez patient et respectueux envers le personnel de la pharmacie, qui assure un service important pour la population.
En suivant ces recommandations, vous serez assuré de trouver facilement une pharmacie ouverte près de chez vous et répondant à vos besoins urgents. N’hésitez pas à partager ce guide avec vos proches pour les aider dans leur recherche d’une officine de garde.
