Il arrive fréquemment d’oublier le mot de passe ou le schéma de verrouillage de son téléphone. Cette situation peut être frustrante, surtout lorsque l’on craint de perdre ses données personnelles lors du déverrouillage. Dans cet article, nous allons aborder différentes méthodes pour déverrouiller un téléphone sans perdre de précieuses informations.
Déverrouiller un téléphone avec Android Device Manager
Pour les appareils fonctionnant sous Android, une solution consiste à utiliser l’Android Device Manager. Cet outil permet non seulement de localiser son téléphone, mais aussi de le faire sonner à distance et de réinitialiser le mot de passe.
- Connectez-vous à votre compte Google depuis un autre appareil (ordinateur, tablette).
- Accédez au site de l’Android Device Manager et sélectionnez le téléphone concerné dans la liste des appareils associés à votre compte.
- Choisissez l’option « Verrouiller » puis saisissez un nouveau mot de passe temporaire et confirmez-le.
- Validez les changements et attendez quelques minutes pour que l’action soit effective sur votre téléphone.
- Déverrouillez votre téléphone avec ce nouveau mot de passe.
Notez que cette méthode nécessite que votre téléphone soit connecté à Internet et que vous ayez préalablement activé l’option « Localiser mon appareil » dans les paramètres de sécurité.
Utiliser le mode sans échec pour désactiver les applications de verrouillage
Certaines applications tierces peuvent être à l’origine du problème, notamment si elles ont été installées récemment. Le mode sans échec permet de désactiver provisoirement ces applications et ainsi d’accéder à vos données.
- Éteignez votre téléphone puis rallumez-le en maintenant enfoncées certaines touches (généralement la touche « volume bas » ou les touches « volume + » et « volume – » simultanément).
- Lorsque vous voyez apparaître le logo de votre constructeur, relâchez les touches et attendez que le téléphone redémarre en mode sans échec (l’inscription « Mode sans échec » doit s’afficher en bas ou en haut de l’écran).
- Accédez aux paramètres de votre téléphone, puis dans la section « Applications », recherchez celles qui sont responsables du blocage de votre appareil et désinstallez-les.
- Redémarrez ensuite votre téléphone normalement pour retrouver un fonctionnement normal.
Si cette méthode ne fonctionne pas, il se peut que le problème vienne de la configuration interne de votre téléphone et non d’une application tierce.
Réinitialiser le mot de passe avec un compte Google associé
Pour les versions Android 4.4 KitKat et antérieures, il est possible de déverrouiller son téléphone grâce à un compte Google associé.
- Après un certain nombre de tentatives infructueuses (généralement 5) pour déverrouiller votre téléphone, un message apparaîtra sur l’écran vous invitant à essayer de nouveau plus tard.
- Cliquez sur le bouton « Compte Google » qui s’affiche alors.
- Saisissez les informations de connexion de votre compte Google associé à votre téléphone (adresse e-mail et mot de passe).
- Validez les informations et attendez que le système vérifie leur authenticité.
- Si vos identifiants sont corrects, vous pourrez réinitialiser le mot de passe ou schéma de verrouillage et ainsi accéder à votre appareil.
Cette méthode ne fonctionne malheureusement pas sur les versions Android plus récentes.
Pour les iPhone : utiliser la fonction « Localiser mon iPhone »
Les utilisateurs d’iPhone peuvent également déverrouiller leur téléphone sans perdre leurs données grâce à la fonction « Localiser mon iPhone ». Voici comment procéder :
- Connectez-vous à votre compte iCloud depuis un autre appareil.
- Accédez à la section « Localiser mon iPhone » puis sélectionnez votre téléphone dans la liste des appareils associés à votre compte.
- Cliquez sur l’option « Actions » puis choisissez « Effacer l’iPhone ». Cette action réinitialisera votre mot de passe ou code de verrouillage mais conservera vos données si vous avez activé la sauvegarde automatique sur iCloud.
- Une fois la réinitialisation terminée, restaurez vos données à partir de votre dernière sauvegarde iCloud.
Notez que cette méthode nécessite que votre iPhone soit connecté à Internet et que vous ayez activé la fonction « Localiser mon iPhone » dans les paramètres iCloud.
Astuces supplémentaires
Pour éviter de se retrouver dans une situation similaire à l’avenir, il est recommandé de :
- Sauvegarder régulièrement vos données sur un support externe ou un service cloud.
- Noter votre mot de passe ou schéma de verrouillage quelque part en lieu sûr.
- Configurer des options de sécurité alternatives, telles que la reconnaissance faciale ou le déverrouillage par empreinte digitale.
En suivant ces conseils, vous serez mieux préparé pour faire face à un éventuel oubli de code de déverrouillage et minimiserez les risques de perte de vos données personnelles.
